El comercio minorista de lencería y ropa íntima tiene una estructura de producto distintiva: los sujetadores usan un sistema de tallas bidimensional (talla de contorno × copa) que crea matrices de variantes amplias, y la categoría en su conjunto tiene fuertes restricciones de devolución por higiene que deben comunicarse claramente a los clientes. Las tiendas WooCommerce de lencería gestionaban habitualmente las tallas de sujetador como matrices complejas de atributos/variaciones o como productos separados por rango de tallas. Shopify gestiona las tallas de sujetador de forma más elegante, con dos opciones de variante (contorno y copa) y hasta 100 variantes por producto que cubren la mayoría de los rangos de tallas habituales.

Categorías de productos de lencería y ropa íntima

Sujetadores: Sujetadores de uso diario, balconette, escote pronunciado, deportivos, sin tirantes, multiway, de lactancia, de mastectomía
Bragas: Braguita, bikini, hipster, tanga, shortie, tallas estándar (XS/S/M/L/XL o 36–52)
Conjuntos: Conjuntos de sujetador y braguita a juego: categoría de visualización clave en lencería
Ropa de descanso y pijamas: Categoría adyacente para muchas marcas de lencería
Ropa moldeadora: Moldeadores corporales, pantalones moldeadores, control de abdomen, tallas por medidas corporales
Bañadores: Partes superiores de bikini (a menudo en tallas de sujetador), bañadores, categoría separada pero con tallas similares
Lencería de maternidad y lactancia: Sujetadores de lactancia, braguitas de maternidad (véase guía de maternidad)
Postoperatorio: Sujetadores de mastectomía, sujetadores y braguitas posquirúrgicas, categoría sensible que requiere datos de producto especializados
Medias y calcetería: Medias, leotardos, ligueros, calcetines; resistencia a las carreras, denier, talla
Ropa de dormir y de descanso: Camisones, babydolls, conjuntos de pijama

Variantes de tallas de sujetador

La numeración de sujetadores usa contorno (28–46) × copa (AA–N o superior). Este es un sistema de variantes bidimensional:

Opción 1 (Contorno): "28", "30", "32", "34", "36", "38", "40", "42", "44", "46"
Opción 2 (Copa): "AA", "A", "B", "C", "D", "DD", "E", "F", "FF", "G", "GG", "H", "HH", "J", "JJ", "K"
Límite de 100 variantes en Shopify: 10 contornos × 16 copas = 160 combinaciones, supera el límite de 100 variantes. Soluciones:
- Dividir por rango de tallas: crear productos separados para "Tallas Estándar 28A–36G" y "Copa Generosa 34E–46K"
- Limitar tallas disponibles: no todos los sujetadores están disponibles en todas las tallas. Crear solo variantes para combinaciones de tallas realmente en stock.
- App de opciones personalizadas: Infinite Options o Advanced Product Options; presentar la talla del sujetador como selector combinado ("32D", "34C") en lugar de dos selectores separados.
Formato de talla de sujetador: la numeración UK difiere de la EU y la US. Para tiendas internacionales, considerar ofrecer una herramienta de conversión de tallas. Metafield: product.metafields.bra.eu_size_guide_url, enlace a una guía de conversión de tallas.

Metafields de lencería íntima

product.metafields.lingerie.fabric_composition (single_line_text) — "80% Nylon, 20% Elastano", "100% Algodón", "Seda/Satén"
product.metafields.lingerie.cup_style (single_line_text) — "Balconette", "Copa entera", "Escote pronunciado", "Minimizador", "Media copa"
product.metafields.lingerie.underwired (boolean) — con o sin aros
product.metafields.lingerie.padded (boolean) — con o sin relleno
product.metafields.lingerie.removable_padding (boolean) — para bañadores y algunos sujetadores bralette
product.metafields.lingerie.nursing_friendly (boolean) — apertura de broche para lactancia
product.metafields.lingerie.mastectomy_pocket (boolean) — bolsillo para prótesis en sujetadores de mastectomía
product.metafields.lingerie.post_surgery (boolean) — apto para posoperatorio (cierre delantero, tejido suave, sin aros)
product.metafields.lingerie.stretch_lace (boolean) — confección de encaje elástico, indicador de comodidad
product.metafields.lingerie.seamless (boolean) — copas sin costuras, invisible bajo la ropa

Guía de talla de sujetador

El ajuste del sujetador es uno de los retos de tallas de ropa más complejos, y la principal fuente de devoluciones en el comercio minorista de lencería:

Página de guía de talla de sujetador: crear una página de guía de talla de sujetador completa y dedicada que explique cómo medir el contorno y la copa. Incluir: instrucciones de medición, tablas de conversión de tallas (UK/EU/US), problemas comunes de ajuste y soluciones (copa holgada, banda que sube), y consejos para probarse sujetadores.
Calculadora de talla: incorporar una calculadora de talla de sujetador en la página de la guía (herramienta JavaScript que toma las medidas de busto y bajo busto y devuelve la talla recomendada). Esto reduce considerablemente las devoluciones por talla.
Tallas hermanas: explicar las tallas hermanas en la página de la guía: el 34D y el 32DD son tallas hermanas (mismo volumen de copa, diferente contorno). Las clientas que están entre tallas se benefician de entender esto.
Enlazar la guía de talla desde todos los sujetadores: añadir un enlace destacado "Encuentra tu talla" en cada página de producto de sujetador que apunte a la guía de talla. Es la ayuda de conversión más importante para el comercio minorista de lencería online.

Política de devolución por higiene

La lencería (braguitas, tangas, bañadores) no puede devolverse una vez probada, según la excepción higiénica del UK Consumer Contracts Regulations.
Sujetadores: los sujetadores normalmente pueden devolverse si no se han usado (etiquetas puestas, pegatina higiénica intacta). Indicar esto claramente: los sujetadores con la pegatina higiénica retirada no son devolvibles en la mayoría de las políticas de los minoristas.
Mostrar en las páginas de producto: añadir un aviso de devolución higiénica claro y conciso en todas las páginas de producto de lencería íntima. No enterrado en la página de política de devoluciones, sino visible en la página del producto.
Pegatina higiénica: si se envía lencería con pegatinas higiénicas, mencionarlo en las páginas de producto para que las clientas sepan que deben verificar la talla antes de retirarlas.
Devoluciones internacionales: la Directiva europea de Derechos de los Consumidores también incluye una excepción higiénica para bienes sellados cuyo sello haya sido roto. Adaptar la política de devoluciones específica para la UE en consecuencia.

Lencería posquirúrgica y médica

Los sujetadores de mastectomía y los productos posquirúrgicos requieren textos de producto empáticos e informativos. Se trata de una compra delicada: las clientas pueden estar enfrentándose a un diagnóstico de cáncer de mama.
Características a destacar: tejido suave, cierre delantero (más fácil de poner tras la cirugía), bolsillo para prótesis, sin aros, tirantes ajustables, sin costuras sobre áreas quirúrgicas.
Certificación: algunos sujetadores de mastectomía están certificados para uso con prótesis (SNLF en Francia, conformes con NHSBSP en UK). Mostrar la certificación si aplica.
Colección posquirúrgica: crear una colección dedicada "Posquirúrgico" con una descripción clara de la categoría. Evitar usar la palabra "cáncer" innecesariamente: muchas clientas buscan sujetadores compatibles con la reconstrucción por otras razones.
Exención de IVA para productos médicos: los sujetadores de mastectomía vendidos a una persona mastectomizada están sujetos a tipo cero de IVA en el Reino Unido. Lo solicita la clienta: proporcionar información en la página de exención de IVA.

Lista de verificación para la migración de lencería

Crear espacio de nombres de metafields de lencería: fabric_composition, cup_style, underwired, padded, nursing_friendly, mastectomy_pocket, post_surgery, seamless
Planificar la estrategia de variantes de sujetador: dividir productos por rango de tallas o usar app de selector de tallas combinada si se supera el límite de 100 variantes
Migrar la estructura de variantes de tallas de sujetador de WooCommerce a Shopify (sistema de dos opciones contorno × copa)
Crear una página completa de guía de talla de sujetador con instrucciones de medición y convertidor de tallas
Enlazar la guía de talla desde todas las páginas de producto de sujetadores
Redactar la política de devolución higiénica y mostrarla en todas las páginas de producto de lencería íntima
Configurar la colección de sujetadores posquirúrgicos y de mastectomía con textos empáticos
Activar filtros de tejido, estilo de copa, con aros y sin costuras en Búsqueda y Descubrimiento
Crear páginas de conjuntos (sujetador + braguita a juego): prioridad de merchandising
Crear colección de sujetadores de lactancia (enlazar desde la sección de maternidad si aplica)
Prueba: selección de variante contorno × copa → SKU correcto añadido al carrito → talla visible en el carrito
Prueba: aviso de devolución higiénica visible en las páginas de producto de braguitas y bañadores

La guía de talla de sujetador es la inversión en contenido con mayor retorno para un minorista de lencería online, con más impacto que cualquier descripción de producto o campaña en redes sociales. Los estudios muestran sistemáticamente que el 80% de las mujeres llevan una talla de sujetador incorrecta, y la incertidumbre sobre la talla es la principal razón por la que las compradoras abandonan las compras de lencería online o devuelven los productos después de recibirlos. Una guía de talla de sujetador completa y bien diseñada reduce la incertidumbre sobre la talla, aumenta la confianza en la conversión y reduce considerablemente las devoluciones. Las tiendas que lo hacen mejor incluyen no solo instrucciones de medición sino también fotos de ajuste correcto vs incorrecto, una herramienta calculadora de talla y testimonios reales de clientas que encontraron su talla correcta por primera vez. Crear la guía de talla antes del lanzamiento: debe ser una de las primeras páginas que encuentren las clientas cuando llegan, no un añadido incorporado meses después de salir en directo.

Migrar una tienda de lencería y ropa interior de WooCommerce a Shopify (2026)