Analytics e informes de Shopify tras WooCommerce (2026)
Cómo usar Shopify Analytics tras migrar desde WooCommerce — panel de informes, análisis de ventas, cohortes de clientes, Google Analytics 4, configuración de píxeles y sustitución de plugins de informes de WooCommerce.
Los analytics de WooCommerce variaban desde lo básico (informes del núcleo de WooCommerce) hasta lo sofisticado (WooCommerce Analytics con informes personalizados, Metorik, Putler). Tras migrar a Shopify, el panorama de informes cambia: Shopify dispone de analytics nativos sólidos (especialmente desde el plan Shopify Standard en adelante), y la integración con Google Analytics 4 es sencilla. El principal desafío es restablecer los paneles de tus métricas clave y garantizar que no pierdas visibilidad de los datos históricos durante la transición.
Analytics de Shopify por plan
| Plan | Analytics disponibles |
|---|---|
| Basic (39 $/mes) | Panel de visión general, informes financieros, informes de productos, informes de clientes (limitado) |
| Shopify (105 $/mes) | Todo lo de Basic + informes estándar (adquisición, comportamiento, marketing) |
| Advanced (399 $/mes) | Todo lo de Shopify + generador de informes personalizados, segmentación avanzada de clientes |
| Shopify Plus | Todo lo de Advanced + consultas de informes ShopifyQL |
Informes nativos clave de Shopify
Informes de ventas
- Ventas por producto, variante, canal, empleado, ubicación de facturación, ubicación de envío
- Columnas de ventas brutas, descuentos, devoluciones, ventas netas, impuestos, ventas totales
- Comparación de rango de fechas: período actual vs período anterior — útil para rastrear el impacto de la migración
- Valor medio del pedido (AOV) — monitorea esto semanalmente tras la migración para confirmar que es estable
Informes de clientes
- Clientes nuevos vs recurrentes a lo largo del tiempo
- Análisis de cohorte de clientes (Advanced/Plus): ¿qué cohortes por mes de adquisición tienen el mejor LTV?
- Clientes por ubicación: país, región, ciudad
- División de ingresos entre clientes nuevos y recurrentes
- Clientes en riesgo: clientes que compraban regularmente pero no lo han hecho recientemente (segmento integrado en Shopify)
Informes de inventario
- Valor del inventario por producto y ubicación
- Días de inventario restantes
- Análisis ABC (Advanced): qué productos generan más ingresos (artículos A) vs menos (artículos C)
- Tasa de venta por variante
Informes de adquisición
- Sesiones por fuente de tráfico (directo, búsqueda orgánica, búsqueda de pago, social, email, referidos)
- Tasa de conversión por fuente de tráfico — a menudo revela diferencias entre social de pago y orgánico
- Páginas de destino principales por sesiones
- Embudo de comportamiento de compra: sesiones → vistas de página de producto → añadir al carrito → checkout → compra
Configuración de Google Analytics 4
Conexión de GA4 con Shopify
- El canal de Google nativo de Shopify incluye la integración con GA4 — instala el script de seguimiento de GA4 a través del canal Google & YouTube
- Alternativa: añade el ID de medición de GA4 directamente en "Tienda online → Preferencias → Google Analytics"
- Eventos de ecommerce mejorado: Shopify envía automáticamente los eventos de ecommerce estándar de GA4 — view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase
- Verifica en GA4: DebugView → añade un producto al carrito → confirma que los eventos se disparan
Continuidad de datos de GA4 en la migración de WooCommerce a Shopify
- Si usabas Universal Analytics (GA3) con WooCommerce y migraste a GA4, los datos históricos están en dos propiedades separadas
- Las propiedades de GA4 conservan los datos durante 14 meses por defecto (ampliado a 50 meses en algunos planes). Los datos de Universal Analytics están congelados desde julio de 2024.
- Para comparar el rendimiento antes y después de la migración: exporta las métricas clave de WooCommerce/GA3 antes de la migración; guárdalas como datos de referencia. Usa la anotación en GA4 para marcar la fecha de la migración.
- Discrepancia de ingresos: los ingresos de GA4 y los de Shopify diferirán ligeramente — GA4 incluye sesiones atribuidas, Shopify cuenta todos los canales. Ninguno es incorrecto; miden cosas distintas. Documenta esto para tu equipo.
Configuración del píxel de Meta (Facebook/Instagram)
- Instala a través del canal de Facebook de Shopify (integración Meta for Developers)
- Shopify envía eventos estándar de Meta: PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase
- Eventos del lado del servidor (Conversions API): Shopify Plus admite Conversions API para una mejor atribución en un entorno post-iOS 14. En planes no Plus, usa una app de píxeles de terceros o la propia implementación de Meta para CAPI.
- Calidad de coincidencia de datos: Meta evalúa cómo de bien los datos de tus clientes coinciden con los perfiles de Meta. Asegura la recopilación de correo electrónico y teléfono en el checkout para mejorar la calidad de coincidencia y la optimización de anuncios.
- Deduplicación: si usas tanto el píxel del navegador como CAPI, configura correctamente el eventID para evitar el conteo duplicado de eventos.
Informes personalizados (Advanced y Plus)
- Shopify Advanced incluye un generador de informes personalizados — selecciona dimensiones y métricas, filtra, ordena
- Informes personalizados habituales a recrear desde WooCommerce: productos sin ventas en los últimos 90 días (stock muerto), ingresos por SKU con margen (requiere metafield de COGS), clientes con alto LTV en los últimos 12 meses
- ShopifyQL (Plus): lenguaje de consulta similar a SQL para informes personalizados avanzados. Escribe consultas directamente en el panel de Shopify.
- Analytics de terceros: Metorik se conecta a Shopify y proporciona informes de cohorte, RFM y LTV al estilo Metorik — similar a su oferta para WooCommerce. Útil si eras usuario de Metorik en WooCommerce.
Lista de verificación para la configuración de analytics post-migración
- Añadir una anotación en GA4 con la fecha de la migración
- Verificar que los eventos de ecommerce de GA4 se disparan: view_item, add_to_cart, purchase
- Conectar el píxel de Meta a través del canal de Facebook; verificar que el evento Purchase se dispara
- Configurar informes personalizados en Shopify Analytics para tus KPIs clave
- Configurar segmentos de clientes en Shopify: en riesgo, alto valor, nuevos clientes
- Exportar 12 meses de datos históricos de ventas de WooCommerce antes de desactivar la tienda antigua
- Establecer una cadencia de informes de ingresos semanal: comparar semana a semana, semana de migración vs mismo período del año anterior
- Instalar Metorik o similar si necesitas informes avanzados de cohortes/LTV
- Verificar Google Search Console: confirmar que el nuevo sitemap de Shopify está enviado; sin errores críticos de indexación post-migración
- Comprobar el manejo de parámetros UTM: Shopify preserva los UTMs en la atribución de pedidos — verifica con una campaña de prueba
La acción de analytics más importante en las dos primeras semanas post-migración no es añadir más seguimiento — es verificar que el seguimiento existente funciona correctamente. Concretamente: confirma que el evento Purchase de GA4 se dispara con el valor de ingresos correcto (no duplicado, no nulo), que el evento Purchase del píxel de Meta coincide con los ingresos de pedidos de Shopify dentro de una tolerancia razonable, y que el embudo de conversión propio de Shopify muestra números realistas (no una tasa del 100% de añadir al carrito, lo que indicaría un error de seguimiento). Muchas migraciones tienen fallos de seguimiento no detectados durante semanas, lo que hace imposible optimizar las campañas de pago con datos precisos. Dedica el primer día post-migración a realizar una compra de prueba en la nueva tienda y a verificar que cada evento se dispara correctamente en GA4 DebugView y el Gestor de Eventos de Meta.
Migra tu tienda con k-sync
Conecta tu tienda WooCommerce, valida tus productos y publícalos en Shopify en minutos. Gratis hasta 50 productos.
Empezar gratisLectura relacionada
Migrating a luggage and travel accessories store from WooCommerce to Shopify (2026)
How to migrate a luggage, travel bags, or travel accessories WooCommerce store to Shopify — luggage specifications, airline compliance, TSA lock, warranty and durability claims, and luggage retail Shopify setup.
Migrating a motorcycle accessories store from WooCommerce to Shopify (2026)
How to migrate a motorcycle accessories, biker gear, or motorbike parts WooCommerce store to Shopify — helmet safety standards, CE-rated protective clothing, type approval for parts, fitment compatibility, and motorcycle retail Shopify setup.