La personalización del proceso de pago en WooCommerce era prácticamente ilimitada — con plugins como WooCommerce Checkout Field Editor, WooCommerce Checkout Manager y código personalizado en functions.php, se podía añadir, eliminar o modificar cualquier campo del checkout. El checkout de Shopify ha sido históricamente más restringido, con personalización de branding disponible solo en los planes estándar. Desde el lanzamiento de la Extensibilidad de Checkout de Shopify (finales de 2023, estándar en todos los planes desde 2024), es posible personalizar mucho más sin Shopify Plus. Esta guía cubre qué puede hacer y cómo se compara con WooCommerce.

El checkout de Shopify: qué cambió en 2024

Extensibilidad de Checkout: Shopify abrió el checkout a extensiones de terceros en todos los planes (no solo Plus). Las extensiones pueden añadir componentes de interfaz de usuario a secciones específicas del checkout sin reemplazarlo.
Discontinuación de checkout.liquid: La antigua plantilla checkout.liquid (solo Shopify Plus) quedó obsoleta en abril de 2024. Las nuevas personalizaciones usan extensiones — un enfoque más limpio y seguro ante actualizaciones.
Editor de checkout: Tienda Online → Personalizar → Checkout — editor visual para el branding del checkout y la disposición de secciones (fondo, tipografía, posición del logo).
Extensiones de interfaz de usuario de checkout: Componentes basados en React que inyectan interfaz de usuario en secciones específicas del checkout. Implementados mediante el framework de extensiones de Shopify — sin acceso directo al HTML del checkout.

Qué puede personalizarse en todos los planes

Branding: Logo, color de fondo, colores de botones, tipografía, estilo de campos de entrada — todo en el editor de checkout (Tienda Online → Personalizar → Checkout)
Notas de pedido: Active «Notas de pedido» en Configuración → Checkout → Notas de pedido. Añade un campo de texto para notas del cliente. Estándar en todos los planes.
Propinas: Active las propinas en Configuración → Checkout → Propinas. Añade una interfaz de propinas al checkout — relevante para empresas de servicios, entrega de alimentos y parte del comercio minorista.
Visibilidad de campos de formulario: Mostrar/ocultar nombre de empresa, segunda línea de dirección y campos de teléfono en Configuración → Checkout
Cuentas de cliente: Configure si las cuentas son opcionales, obligatorias o están desactivadas
Información de contacto: Elija entre solo correo electrónico, o correo electrónico/teléfono
Extensiones de checkout mediante aplicaciones: Instale aplicaciones que usen el framework de extensiones de checkout de Shopify para añadir interfaz de usuario personalizada. Ejemplos a continuación.

Añadir campos personalizados al checkout

Esta es la solicitud más habitual de checkout de WooCommerce — añadir campos personalizados (mensaje de regalo, fecha de entrega, número de IVA, nombre de empresa para B2B). Opciones:

Notas de pedido (nativas): Campo de texto simple. Los clientes pueden introducir cualquier nota — mensaje de regalo, instrucciones especiales. Sin control de etiquetado o tipo de campo.
Aplicaciones de extensión de checkout: Aplicaciones como Checkout Plus, Qikify Checkout Customizer y Order Delivery Date añaden campos personalizados estructurados al checkout mediante la API de extensiones:
- Campo de mensaje de regalo (entrada de texto)
- Selector de fecha de entrega (calendario)
- Número de IVA/registro de empresa (para B2B)
- Casilla de verificación personalizada (embalaje de regalo: sí/no)
- Instrucciones (área de texto)
Almacenamiento de datos: Los campos personalizados del checkout se almacenan como atributos de notas de pedido o en metafields de Shopify en el objeto de pedido. Accesibles en el panel de administración de pedidos y mediante API.
Equivalente a WooCommerce Checkout Field Editor: Checkout Plus (de Shopify) o Qikify Checkout Customizer — los equivalentes más cercanos en Shopify. No tan flexible como el editor de campos ilimitado de WooCommerce, pero cubre el 90% de los casos de uso.

Ventas adicionales tras la compra

La página de agradecimiento y la página de estado del pedido son espacios valiosos para ofertas tras la compra:

Extensiones post-compra (todos los planes): La extensibilidad del checkout de Shopify incluye la página de agradecimiento y la página de estado del pedido como objetivos de extensión. Las aplicaciones pueden inyectar ofertas de venta adicional después de confirmado el pago.
Reconvert: La aplicación de venta adicional post-compra más popular. Añade recomendaciones de productos, ventas cruzadas y ofertas de «completa el conjunto» en la página de agradecimiento. Añadir al pedido existente con un clic (sin volver a introducir los datos de pago).
Ventas adicionales nativas de Shopify: Parte de la lógica de venta adicional está disponible en el editor de checkout — mostrando recomendaciones de productos complementarios. Más limitada que las aplicaciones.
Equivalente a la página de revisión de pedido de WooCommerce: Las personalizaciones de la página de pedido recibido de WooCommerce (productos relacionados, ventas adicionales) pueden replicarse aproximadamente con Reconvert o una aplicación similar.
Secuencia de correo de venta adicional: Un correo post-compra (enviado vía Klaviyo o Shopify email) con oferta de venta adicional 24–48 horas después de la confirmación de entrega es a menudo más efectivo que las ventas adicionales en la página de checkout.

Branding del checkout

Logo: Tienda Online → Personalizar → Checkout → Encabezado → Cargar logo. Se muestra en el encabezado del checkout.
Favicon: se configura en los ajustes del tema, se mantiene en el checkout
Colores: color de fondo, color del borde de los campos del formulario, color de botón, color de estado de error — todos configurables
Tipografía: familia de fuentes (coincide con las fuentes Geist/sistema del tema o puede ser diferente), tamaño, grosor
URL de checkout: el checkout de Shopify siempre se ejecuta en checkout.shopify.com/{id-tienda} o en el dominio personalizado si está configurado. Asegúrese de que su certificado SSL cubra este dominio.
Dominio de checkout personalizado: disponible en Plus. Los planes estándar usan la URL de checkout en el subdominio de Shopify.

Señales de confianza en el checkout

Insignias de seguridad: añada insignias «SSL Seguro», «Pago seguro» al checkout mediante una aplicación de extensión o el editor de checkout
Iconos de métodos de pago: Shopify muestra automáticamente los iconos de métodos de pago (Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay) en el checkout
Garantía de devolución de dinero: añada un mensaje de confianza corto («30 días de devoluciones garantizadas») debajo de la sección de pago mediante una extensión de checkout
Reseñas de clientes: mostrar prueba social en el checkout puede reducir el abandono. Algunas aplicaciones de checkout inyectan un fragmento de reseña o puntuación de estrellas.

Qué requiere Shopify Plus

Lógica de checkout personalizada (Shopify Functions): modificar las reglas de precios del checkout, la lógica de descuentos, la visibilidad de los métodos de pago y las opciones de entrega según condiciones personalizadas. Requiere Plus para funcionalidad completa.
CSS personalizado de checkout: la personalización profunda de CSS del checkout requiere Plus.
Checkout de pedidos borrador: la creación de enlaces de checkout personalizados a partir de pedidos borrador es solo de Plus para algunos casos de uso.
Checkout B2B con condiciones de crédito de empresa y pago neto: el checkout B2B de Shopify es solo de Plus.
Desarrollo personalizado de extensiones de Checkout Extensibility: construir sus propias extensiones de checkout (sin usar una aplicación) requiere acceso de desarrollador — disponible en todos los planes, pero el desarrollo de extensiones personalizadas tiene coste de agencia asociado.

Sustitución de los plugins de checkout de WooCommerce

Plugin de WooCommerce	Equivalente en Shopify
WooCommerce Checkout Field Editor	Checkout Plus o Qikify Checkout Customizer
WooCommerce Gift Notes	Notas de pedido (nativas) o campo de mensaje de regalo de Checkout Plus
WooCommerce Delivery Date	Zapiet o Order Delivery Date by Secomapp
Campo de número de IVA de WooCommerce	Checkout Plus o extensión de checkout personalizada
WooCommerce One-Page Checkout	El checkout de Shopify ya es un flujo simplificado de tipo una página
WooCommerce Order Bump	Venta adicional post-compra de Reconvert o aplicación de venta adicional en checkout
WooCommerce Social Login (Google/Facebook)	Shop Pay de Shopify o configuración de cuentas de cliente
WooCommerce Direct Checkout	Botones de checkout dinámico (Shopify nativo) para checkout directo desde la página de producto

Lista de verificación de optimización del checkout

Configure el branding del checkout: logo, colores de marca, tipografía
Active las notas de pedido si los clientes necesitan un campo de mensaje/instrucciones
Si es necesario: instale una aplicación de extensión de checkout para campos personalizados estructurados (fecha de entrega, mensaje de regalo, número de IVA)
Active las propinas si es relevante para su tipo de negocio
Instale la aplicación de venta adicional post-compra (Reconvert) si se usaban ventas adicionales en WooCommerce
Añada señales de confianza: insignias de seguridad, nota de política de devoluciones
Verifique que todos los métodos de pago se muestren correctamente en el checkout
Pruebe el flujo de checkout en móvil (la mayoría de los checkouts ocurren en móvil — pruebe en iOS y Android)
Pruebe el checkout con: tarjeta de crédito, Apple Pay, PayPal, Klarna
Verifique que el contenido de las notas de pedido llegue al panel de administración de pedidos
Pruebe la venta adicional post-compra: asegúrese de que aparece en la página de agradecimiento después de una compra completada
Compruebe la velocidad de la página de checkout — minimice el número de aplicaciones que inyectan scripts en el checkout

El error de configuración de checkout más habitual después de la migración desde WooCommerce es complicar en exceso el checkout con demasiadas aplicaciones y campos personalizados. Las tiendas WooCommerce a menudo tenían 8–10 campos de checkout porque el plugin hacía trivialmente fácil añadir campos. La mayoría de esos campos no los usaban los clientes — pero seguían ahí, añadiendo fricción. El checkout de Shopify está diseñado intencionadamente para ser simplificado. Antes de añadir campos de checkout, pregúntese: ¿la empresa genuinamente necesita estos datos en el momento de la compra, o pueden recopilarse de otra manera (correo de confirmación de pedido, cuenta de cliente, formulario post-compra)? Los datos sugieren que cada campo adicional de checkout reduce la conversión en una cantidad pequeña pero medible. Una migración es el momento adecuado para reducir el checkout a lo esencial y añadir campos solo si hay una necesidad operativa clara.

Personalización del proceso de pago en Shopify después de WooCommerce (2026)