Cambiar tu dominio de WordPress/WooCommerce a Shopify es uno de los pasos más delicados de cualquier migración — si configuras mal el DNS, tu tienda puede desaparecer de internet durante horas o días. Esta guía cubre cada registro DNS que debes establecer, cómo preservar tu correo electrónico durante el traspaso y cómo ejecutar el cambio con el mínimo tiempo de inactividad.

Opciones de dominio: comprado en Shopify vs dominio propio

Dos enfoques para los dominios en Shopify:

Comprar dominio a través de Shopify: La opción más sencilla — el DNS se autoconfigura y el SSL se provisiona automáticamente. Solo es válido si estás registrando un dominio completamente nuevo o transfiriendo el registrador a Shopify.
Conectar dominio existente: Tu dominio permanece en tu registrador actual (GoDaddy, Namecheap, Google Domains, Cloudflare, etc.). Cambias los registros DNS para que apunten a Shopify. Este es el camino estándar de migración.

Para las migraciones desde WooCommerce: conecta siempre el dominio existente. Tu dominio tiene autoridad SEO, backlinks y reconocimiento de clientes que no debes perder cambiando a un dominio nuevo.

Requisitos de DNS de Shopify

Shopify requiere dos tipos de registros DNS para enrutar tu dominio a sus servidores:

Para subdominio www (www.tutienda.com)

Tipo:  CNAME
Nombre:  www
Valor: shops.myshopify.com

Para dominio apex/raíz (tutienda.com — sin www)

El dominio apex (raíz) no puede usar un registro CNAME (según los estándares DNS). Tienes dos opciones:

Opción A: registros A (mayoría de registradores)
Tipo:  A
Nombre:  @ (o déjalo en blanco)
Valor: 23.227.38.65
(IP de Shopify — es estable pero puede cambiar; la documentación de Shopify tiene la IP actual)

Opción B: registro ALIAS / ANAME (Cloudflare, Route 53, DNSimple)
Tipo:  ALIAS (o ANAME)
Nombre:  @
Valor: shops.myshopify.com
(Preferible — sigue la lógica de CNAME a nivel apex; se actualiza automáticamente si Shopify cambia la IP)

Redirección: apex → www (o www → apex)

Shopify requiere www como dominio principal. Configura tu apex (registro A) para que redirija a www. En Admin de Shopify → Configuración → Dominios, establece www como principal — Shopify gestionará la redirección www ↔ apex automáticamente una vez que ambos registros DNS resuelvan correctamente.

Configuración específica de Cloudflare

Muchas tiendas de WooCommerce usan Cloudflare para CDN y protección contra DDoS. Al migrar a Shopify:

Estado del proxy: nube naranja vs nube gris

Nube gris (solo DNS): La solicitud DNS va directamente a Shopify. La CDN propia de Shopify (Fastly) gestiona la entrega. Esta es la configuración correcta para los dominios de Shopify.
Nube naranja (con proxy): El DNS pasa a través de Cloudflare y luego a Shopify. Esto puede causar problemas con el provisionamiento del certificado SSL y añade latencia. Shopify recomienda desactivar el proxy de Cloudflare (nube gris) para el CNAME de www y los registros A del apex.

Configuración de DNS de Cloudflare para Shopify:
- www  CNAME  shops.myshopify.com  [Solo DNS — nube gris]
- @    A      23.227.38.65         [Solo DNS — nube gris]

Si necesitas el WAF de Cloudflare u otras funciones de seguridad adicionales frente a Shopify: esto requiere Shopify Plus con soporte de carga de certificado SSL. Para el Shopify estándar, usa la nube gris.

Preservación del correo electrónico (registros MX)

Este es el error más común en la migración: cambiar los registros DNS y romper accidentalmente el correo electrónico. Tus registros MX controlan dónde se entrega el correo electrónico. Son independientes de tus registros A/CNAME y deben preservarse.

Antes de cambiar cualquier registro DNS, documenta tus registros MX actuales:

Tipo:  MX
Nombre:  @
Valor: (tu proveedor de correo — Google Workspace, Microsoft 365, Zoho, etc.)
Prioridad: 1, 5, 10 (depende del proveedor)

Adicionalmente, preserva:

Registro SPF (TXT, v=spf1 include:... ~all) — necesario para la entregabilidad del correo
Registros DKIM (TXT, google._domainkey, etc.) — firma del correo electrónico
Registro DMARC (TXT, _dmarc) — política de correo electrónico

Estos registros TXT son independientes de los cambios en A/CNAME y sobrevivirán a la actualización de DNS siempre que no los elimines accidentalmente. Revisa cada registro en tu zona DNS antes de hacer cambios.

Certificado SSL en Shopify

Shopify provisiona certificados SSL automáticamente a través de Let's Encrypt una vez que tu DNS resuelve hacia sus servidores. El provisionamiento del SSL tarda hasta 48 horas después de la propagación del DNS (normalmente es mucho más rápido — a menudo 15–60 minutos).

Durante el provisionamiento del SSL, tu sitio puede mostrar una advertencia de SSL o ser inaccesible por HTTPS. Planifica el momento del traspaso en consecuencia:

Realiza el traspaso del DNS en horas de menor tráfico (por la noche o a primera hora de la mañana)
Precalienta el dominio añadiéndolo al Admin de Shopify antes de cambiar el DNS: Shopify puede empezar a provisionar el SSL antes de que el DNS se traspase completamente en algunos casos
Si el SSL no se provisiona en 48 horas: contacta con el Soporte de Shopify — pueden activar manualmente la renovación del certificado

Proceso de traspaso de dominio paso a paso

Añade el dominio a Shopify primero: Admin → Configuración → Dominios → Añadir dominio existente. Shopify te mostrará los registros DNS necesarios. Anótalos.
Reduce el TTL: 24–48 horas antes del traspaso, reduce el TTL de tu dominio a 300 segundos (5 minutos). Esto hace que la propagación del DNS sea más rápida al cambiar.
Documenta el DNS actual: Exporta una lista completa de tus registros DNS actuales. Haz capturas de pantalla de cada registro. Lo necesitas como red de seguridad.
Actualiza los registros DNS: Añade el CNAME para www y el registro A para el apex en tu registrador/proveedor DNS. Mantén todos los demás registros (MX, SPF, DKIM, DMARC, TXT) sin cambios.
Espera la propagación: Usa dig www.tutienda.com o dnschecker.org para monitorizar la propagación global. Con TTL a 300s, la mayoría de regiones deberían actualizarse en 15–30 minutos.
Verifica en Shopify: Admin → Configuración → Dominios — el dominio debería mostrarse como "Conectado".
Prueba HTTPS: Visita tu tienda en https://www.tutienda.com — el SSL debería estar activo. Si aparece una advertencia de SSL, espera hasta 1 hora y vuelve a probar.
Establece el dominio principal: En Admin de Shopify → Configuración → Dominios, establece www.tutienda.com como principal y activa "redirigir todo el tráfico a este dominio".
Verifica las redirecciones: Prueba que tutienda.com (apex) redirige a www.tutienda.com. Prueba que los patrones de URL antiguos de WooCommerce redirigen correctamente (redirecciones 301 configuradas anteriormente).
Elimina el hosting de WooCommerce: Solo después de verificar que la tienda está activa y el SEO está confirmado. Mantén el hosting de WooCommerce activo durante 2–4 semanas por seguridad.

Momento del traspaso del DNS

No realices el traspaso un viernes ni antes de un fin de semana festivo — deja tiempo para resolver problemas
Mejor momento: martes a jueves, entre medianoche y las 6 de la mañana en el huso horario de tu mercado principal
Notifica a los clientes de un posible breve tiempo de inactividad por correo electrónico y redes sociales el día anterior
Ten disponible el acceso al hosting/FTP de WooCommerce durante 48 horas después del traspaso (opción de reversión)
Mantén la tienda WooCommerce antigua activa en un dominio de staging (wc.tutienda.com) durante 2 semanas después del traspaso como alternativa

Verificación del traspaso

Google Search Console: añade Shopify como nueva propiedad, verifica la titularidad. Envía sitemap.xml.
Google Analytics: confirma que el tráfico se está registrando desde la nueva tienda de Shopify (flujo de eventos de GA4 activo)
Monitorización de disponibilidad: configura la monitorización de la tienda Shopify a través de UptimeRobot o Pingdom
Prueba el proceso de pago de principio a fin: realiza un pedido de prueba en el dominio activo
Prueba el correo electrónico: envía un mensaje de formulario de contacto para verificar que la entrega de correo sigue funcionando después del traspaso

El paso del TTL a 5 minutos es la preparación más importante que puedes hacer antes del día del traspaso. Las tiendas que intentan hacer el cambio de dominio con un TTL de 24 horas se enfrentan al retraso del TTL original antes de que el DNS se propague — lo que significa que algunos clientes ven la antigua tienda de WooCommerce hasta 24 horas. Bajar el TTL 48 horas de antelación garantiza que la gran mayoría de los resolvedores de internet se actualicen en minutos después del cambio de DNS. Restaura el TTL a 3600 o más una vez confirmado que el traspaso es estable.

Configuración de dominio personalizado en Shopify tras migrar desde WooCommerce (2026)