La configuración del envío internacional de WooCommerce se realizaba a través de los ajustes de WooCommerce Shipping, a menudo ampliados con plugins como WooCommerce Table Rate Shipping, WooCommerce Advanced Shipping o plugins específicos de transportistas (DHL para WooCommerce, UPS para WooCommerce). Shopify centraliza el envío en Administrador → Configuración → Envío y entrega, con un sistema de zonas/tarifas más estructurado. Así es como replicar y mejorar tu configuración de envío internacional tras la migración.

Estructura de envío de Shopify

Perfiles de envío: agrupan productos con las mismas reglas de envío. Perfil predeterminado (todos los productos) + perfiles personalizados (artículos pesados, productos digitales, mercancías peligrosas).
Zonas de envío: dentro de cada perfil, las zonas agrupan destinos. Ejemplo: Nacional / Europa / América del Norte / Resto del mundo.
Tarifas: dentro de cada zona, define tarifas — tarifa plana, gratuita a partir de un umbral, basada en peso, calculada por el transportista.
Condiciones: cada tarifa puede estar condicionada por rango de precio (envío gratuito a partir de 50 €) o rango de peso.

Estrategia de zonas de envío

Estructura de zonas típica para una tienda con base en el RU

Zona	Países	Enfoque de tarifa
RU	Reino Unido	Gratuito a partir de 50 £, 3,99 £ estándar, 6,99 £ exprés
Irlanda	República de Irlanda	5,99 £ estándar (sin aduanas necesarias)
UE	Países de la UE-27	9,99–14,99 £ (DDP preferido, véase más abajo)
EE. UU. y Canadá	EE. UU., Canadá	14,99–24,99 £ según el nivel de servicio
Australia y NZ	Australia, Nueva Zelanda	14,99–19,99 £
Resto del mundo	Todos los demás	19,99 £ o calculado por el transportista

DDP vs DDU: decisión crítica post-Brexit

Post-Brexit, las tiendas del RU que envían a la UE deben elegir entre DDP (Entregado con derechos pagados) y DDU (Entregado sin derechos pagados):

DDU (Entregado sin derechos pagados) — el predeterminado, pero problemático

El cliente paga los derechos de importación y el IVA al recibir el paquete en los países de la UE.
El transportista retiene el paquete y contacta con el cliente para el pago.
Experiencia del cliente: cargos inesperados en la puerta, posible rechazo del paquete, altas tasas de devolución.
Aceptable solo si: pedidos de bajo valor (menos de 150 € — exentos de derechos aduaneros) y se indica claramente en el checkout "pueden aplicarse derechos de importación".

DDP (Entregado con derechos pagados) — recomendado para la UE

Pagas los derechos de importación en nombre del cliente, incluyéndolos en el precio del producto o en el cargo de envío.
El cliente paga el precio total en el checkout — sin cargos sorpresa en la puerta.
IVA de la UE: los pedidos superiores a 150 € requieren registro de IVA en la UE (o usar IOSS — Ventanilla Única de Importación para B2C).
Shopify Markets: configura el envío a la UE con tarifas DDP; Shopify Markets gestiona correctamente la visualización del IVA para los precios en la UE.
Transportistas que ofrecen DDP para la UE desde el RU: DHL Express, UPS, FedEx International, SEKO Logistics.

IOSS (Ventanilla Única de Importación)

Número IOSS: regístrate en el IOSS para recaudar y remitir el IVA de la UE para pedidos inferiores a 150 € — simplifica el despacho aduanero.
Con IOSS: las mercancías pasan la aduana más rápido; sin sorpresas de umbral arancelario para los clientes.
Shopify: introduce tu número IOSS en Administrador → Configuración → Impuestos → Unión Europea → IOSS.
El transportista debe admitir la transmisión del IOSS en la documentación aduanera.

Códigos HS (Sistema Armonizado de Mercancías)

Los códigos HS son obligatorios en las declaraciones aduaneras para los envíos internacionales. Sin ellos, los paquetes pueden quedar retenidos o devolverse:

Shopify: introduce el código HS por producto en la sección Envío del producto (o metafield).
Administrador: Productos → Editar producto → Envío → Información aduanera → Código arancelario HS.
País de origen: también es obligatorio por producto para la aduana.
Herramienta de búsqueda de códigos del Sistema Armonizado de Shopify: Shopify proporciona una búsqueda de códigos HS en el editor de productos.
Para actualización masiva: usa Matrixify para actualizar los códigos HS y el país de origen en todos los productos desde un CSV.
Códigos HS comunes: ropa (6101–6217), calzado (6401–6405), libros (4901–4903), electrónica (8471–8542).

Integraciones con transportistas

Shopify Shipping (RU)

Shopify Shipping integrado en el RU: tarifas con descuento de Royal Mail y Evri (antes Hermes).
Imprime etiquetas directamente desde el fulfillment de pedidos de Shopify.
Seguimiento: sincronizado automáticamente con el pedido de Shopify y enviado al cliente.
Limitaciones: Shopify Shipping RU no cubre todos los transportistas internacionales — DHL Express, UPS, DPD requieren integración de terceros.

Apps de transportistas de terceros

Shipstation: plataforma multicarrier, integra con Shopify. Compatible con DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, DPD, Evri, Parcelforce. Reglas de envío automatizadas.
Sendcloud: popular en UE/RU. Multicarrier con portal de devoluciones. Fuerte cobertura UE (DHL, DPD, Colissimo, PostNL).
Parcel2Go: plataforma de comparación de paquetería del RU — reserva manual pero comparación de precios entre transportistas.
Apps específicas de transportistas: DHL Express Commerce, UPS para Shopify — integraciones directas con el transportista con impresión de etiquetas y cálculo de tarifas.

Umbrales de envío gratuito

Envío gratuito nacional: fija un umbral de envío gratuito adecuado a tus márgenes (40–75 € habitual en el ecommerce europeo).
Barra de envío gratuito: apps como Free Shipping Bar muestran el progreso hacia el envío gratuito en el carrito — aumenta el AOV.
Envío gratuito internacional: solo viable para productos de bajo peso y alto margen. Calcula el coste del transportista en el umbral antes de activarlo.
Shopify: configura el envío gratuito como una tarifa con condición "El precio es superior a X €" dentro de la zona.

Migración de plugins de envío de WooCommerce

Plugin de WooCommerce	Equivalente en Shopify
WooCommerce Table Rate Shipping	Perfiles de envío de Shopify + condiciones de tarifa (rangos de precio/peso)
WooCommerce Advanced Shipping	Condiciones de envío de Shopify + Shipstation para reglas complejas
DHL para WooCommerce	App DHL Express Commerce para Shopify
WooCommerce Shipment Tracking	Seguimiento de fulfillment nativo de Shopify
WooCommerce Weight Based Shipping	Condiciones de tarifa basadas en peso de Shopify
Extensiones USPS / FedEx / UPS	Envío calculado por el transportista en Shopify (requiere plan Advanced o Plus)

Lista de comprobación para la migración del envío internacional

Audita las zonas y tarifas de envío actuales de WooCommerce — documéntalas antes de la migración.
Decide DDP vs DDU para la UE (DDP muy recomendado para el envío post-Brexit a la UE).
Regístrate en el IOSS si envías B2C a la UE (pedidos inferiores a 150 €).
Introduce el número IOSS en Administrador de Shopify → Impuestos → UE → IOSS.
Configura las zonas de envío: Nacional, Irlanda, UE, EE. UU./Canadá, Australia/NZ, Resto del mundo.
Establece tarifas por zona: umbral gratuito, estándar, exprés.
Añade códigos HS y país de origen a todos los productos (actualización masiva con Matrixify recomendada).
Instala la app de integración con transportistas (Shipstation o Sendcloud para multicarrier).
Configura tarifas calculadas por el transportista para precios internacionales precisos (plan Shopify Advanced).
Configura la barra de envío gratuito para aumentar el AOV.
Prueba el checkout internacional: realiza pedidos de prueba desde IPs de la UE, EE. UU. y Australia. Verifica que las tarifas de envío se muestren correctamente.
Verifica que Shopify Markets esté configurado para los mercados internacionales clave con la moneda correcta y la visualización de derechos.

La decisión DDP/DDU para el envío a la UE es la configuración de envío post-migración más importante para las tiendas con base en el RU. Los datos son claros: el envío DDU a la UE genera entre 3 y 5 veces más contactos con el servicio de atención al cliente por pedido y tasas de devolución materialmente más altas en comparación con el DDP. El coste incremental del DDP (derechos e IVA incluidos en el cargo de envío) es típicamente de 2–8 € por paquete a la UE dependiendo del valor del pedido y la categoría del producto — y simplemente se refleja en la tarifa de envío a la UE. Los clientes están encantados de pagar un cargo de envío ligeramente más alto en el checkout en lugar de recibir una factura aduanera inesperada en la puerta cuando el paquete queda retenido para su pago.

Configuración del envío internacional en Shopify tras migrar desde WooCommerce (2026)