La configuration de l'expédition est l'une des configurations opérationnelles les plus importantes lors du passage à Shopify. L'expédition WooCommerce est gérée par une combinaison de zones/méthodes d'expédition natives et d'extensions (Table Rate Shipping, WooCommerce Shipping, ShipStation). Shopify dispose d'un système d'expédition natif ainsi que d'intégrations — comprendre la correspondance permet d'éviter l'abandon de panier dû à des tarifs mal configurés.

Architecture d'expédition Shopify

L'expédition Shopify se configure dans Paramètres → Expédition et livraison. Concepts clés :

Profils d'expédition : groupes de produits avec leurs propres tarifs d'expédition. À utiliser lorsque différents types de produits sont expédiés à des coûts différents (ex. articles standard vs mobilier lourd vs téléchargements numériques).
Zones : zones géographiques (pays ou régions) dans un profil. Chaque zone a sa propre structure tarifaire.
Tarifs par zone : tarif fixe, basé sur le prix, basé sur le poids ou calculé par le transporteur.
Conditions : les tarifs peuvent être conditionnés par le prix de la commande (ex. livraison gratuite à partir de 50 €) ou par le poids de la commande.

Remplacement du tarif fixe WooCommerce

Le tarif fixe WooCommerce correspond directement au tarif fixe Shopify :

Shopify : Paramètres → Expédition → votre profil → Ajouter un tarif → Tarif fixe.
Nommer le tarif exactement tel qu'il sera affiché aux clients au moment du paiement (ex. « Livraison standard — 3 à 5 jours ouvrés »).
Plusieurs tarifs fixes : créer des tarifs séparés pour différentes vitesses (Standard, Express, Lendemain).
Conditions tarifaires par prix : cocher « Ajouter des conditions » → prix de la commande → « Livraison gratuite pour les commandes supérieures à X € ».

Seuil de livraison gratuite

La livraison gratuite à partir d'un certain montant est l'une des configurations de caisse les plus importantes pour la conversion :

Dans Shopify, ajouter un tarif appelé « Livraison standard gratuite » avec la condition : prix minimum de la commande = X €.
Conserver le tarif payant à côté du tarif gratuit — Shopify affiche tous les tarifs applicables ; le tarif gratuit apparaît lorsque le seuil est atteint.
Afficher la progression vers la livraison gratuite dans le panier : « Ajoutez encore X € pour bénéficier de la livraison offerte » — réalisable avec une personnalisation du thème ou des applications comme Free Shipping Bar.
Plusieurs seuils : non pris en charge nativement sans conditions par tarif (ex. standard gratuit à partir de 30 €, express gratuit à partir de 75 €).

Livraison calculée par le transporteur

Shopify peut calculer les tarifs des transporteurs en temps réel au moment du paiement (nécessite le forfait Shopify ou supérieur, ou le forfait Basic annuel) :

Intégrations La Poste, Colissimo, DPD, DHL, UPS, FedEx disponibles via les services de transporteurs.
Nécessite un poids et des dimensions précis sur tous les produits.
Shopify Shipping (comptes transporteurs intégrés) : tarifs négociés avec certains transporteurs (disponibles au Royaume-Uni).
Calculateurs de tarifs tiers : Shippo, EasyPost — plus de transporteurs et d'options.

Tarifs basés sur le poids

// Exemple de structure tarifaire basée sur le poids :
// 0 – 0,5 kg : 3,95 € (lettre/petit colis)
// 0,5 – 2 kg : 5,95 € (colis moyen)
// 2 – 10 kg : 8,95 € (grand colis)
// 10 kg+ : 14,95 € (colis lourd)

Important : s'assurer que tous les produits ont des poids précis renseignés dans Shopify (Produits → modifier → section Expédition → Poids). Sans poids de produit, les tarifs basés sur le poids s'appliquent par défaut au niveau le plus bas.

Remplacement du Table Rate Shipping WooCommerce

Le Table Rate Shipping de Barn2 ou WooCommerce permet des tarifs par niveaux complexes. Shopify prend en charge nativement des conditions de prix et de poids sur les tarifs. Pour des règles plus complexes :

Extension WooCommerce	Équivalent Shopify
Table Rate Shipping (Barn2)	Tarifs conditionnels Shopify + profils d'expédition, ou application Advanced Shipping Rules
WooCommerce Shipping (intégration La Poste)	Shopify Shipping (intégrations transporteurs)
ShipStation pour WooCommerce	Application Shopify ShipStation (même plateforme, à reconnecter)
WooCommerce Local Pickup	Retrait en magasin natif Shopify (Paramètres → Expédition → Retrait en magasin)
Flexible Shipping	Advanced Shipping Rules (application Shopify)

Retrait en magasin / click and collect

Shopify dispose d'un retrait en magasin natif — aucune extension requise :

Paramètres → Expédition et livraison → Retrait en magasin → Activer pour chaque emplacement.
Les clients voient l'option « Retrait en magasin » au moment du paiement, affichée avec le nom et l'adresse de votre emplacement.
Notification de commande prête : e-mail automatique envoyé lorsque la commande est marquée prête pour le retrait.
Plusieurs emplacements : afficher tous les emplacements de retrait avec l'heure de retrait estimée.

Expédition pour les articles lourds, volumineux ou dangereux

Certains produits nécessitent une gestion d'expédition spéciale :

Mobilier et grands articles : créer un profil d'expédition séparé pour les articles hors format ; ajouter un tarif de surcharge palette/transporteur.
Articles lourds : utiliser des tarifs basés sur le poids ou des profils séparés avec des suppléments.
Marchandises dangereuses (aérosols, inflammables, batteries lithium) : certains transporteurs refusent ou appliquent un supplément — noter les restrictions sur la fiche produit ; proposer uniquement les tarifs transporteurs appropriés.
Produits sensibles à la température : articles réfrigérés/congelés — limiter aux transporteurs colis standard ; ajouter un supplément pour l'emballage isotherme.

Liste de contrôle post-migration pour l'expédition

Tous les produits ont des poids et dimensions précis renseignés.
Zones d'expédition : national, UE (le cas échéant) et international configurées.
Seuil de livraison gratuite configuré avec la valeur correcte.
Tarifs calculés par transporteur : nécessite le forfait Shopify — passer à la version supérieure ou utiliser des tarifs fixes sur Basic.
Retrait en magasin : activé si vous avez un emplacement physique.
Produits hors format/lourds : profil d'expédition séparé créé.
Expédition internationale : informations sur les droits de douane et la TVA dans les pages de politique.
Test de caisse : passer des commandes test depuis chaque zone pour vérifier que les tarifs s'affichent correctement.

Configurer les tarifs d'expédition sur Shopify après WooCommerce (2026)